隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也越來(lái)越成熟，再加上移動(dòng)支付的商業(yè)化推進(jìn)，無(wú)人零售受到各電商平臺(tái)及資本的關(guān)注。2017年，中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)規(guī)模為197億元，2018年，行業(yè)規(guī)模為接近300億元，預(yù)計(jì)到2020年，無(wú)人零售行業(yè)規(guī)模將增長(zhǎng)至657億元。短短幾年的時(shí)間，無(wú)人零售店就被各路資本當(dāng)做又一個(gè)風(fēng)口，捧到了天上。

根據(jù)公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示，在無(wú)人零售行業(yè)中，無(wú)人零售貨架2.5萬(wàn)個(gè)，無(wú)人便利店200家，總共吸引風(fēng)險(xiǎn)投資金額超過(guò)40億人民幣。

東風(fēng)雖至，風(fēng)力卻太猛

2017年被稱為“無(wú)人零售元年”。來(lái)自IT桔子的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，無(wú)人零售領(lǐng)域共錄得126起融資，為新零售各賽道之冠，超過(guò)40億的熱錢(qián)涌進(jìn)來(lái)。無(wú)人貨架、無(wú)人便利店是其中的“佼佼者”，媒體統(tǒng)計(jì)當(dāng)時(shí)僅無(wú)人貨架公司就有超過(guò)40個(gè)。

這風(fēng)吹了一年就戛然而止，不少玩家飛得高、跌得也狠。 2018年開(kāi)年沒(méi)多久，GOGO小超、哈米科技倒閉，七只考拉、京東無(wú)人貨架宣布停運(yùn)，曾經(jīng)的無(wú)人貨架明星公司果小美轉(zhuǎn)頭做了社交電商。而在幾個(gè)月前，它們都還是被資本熱捧的“明星公司”，轉(zhuǎn)眼就成了炮灰。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？

無(wú)人零售當(dāng)時(shí)更偏向于是一種新技術(shù)、新概念的嘗鮮，在當(dāng)時(shí)無(wú)人技術(shù)也相當(dāng)?shù)牟怀墒?，眾多投資者把無(wú)人零售當(dāng)成了一個(gè)新的商業(yè)風(fēng)口，盲目跟風(fēng)進(jìn)場(chǎng)，當(dāng)資本退去，卻落得一地雞毛。

第二，便利店是很講究成本回報(bào)率的一個(gè)零售終端，無(wú)人便利店看似節(jié)約了人工成本，但背后投入的技術(shù)成本（物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、無(wú)感支付、人臉識(shí)別等等），放到現(xiàn)在都是非常高昂的一筆費(fèi)用，便利店要賣(mài)多少貨物，多少年，才能回本呢？

還有一個(gè)很重要的原因，是資本下場(chǎng)，帶動(dòng)了眾多跟風(fēng)者，一下子涌入太多資源和人力，而市場(chǎng)需求沒(méi)有跟上，消費(fèi)者也還接受不了這樣新潮的概念，于是轟然倒塌。

相比無(wú)人便利店，自動(dòng)售貨機(jī)成本更低；相比無(wú)人貨架，自動(dòng)售貨機(jī)貨損率更低、消費(fèi)更高頻。一年內(nèi)，資本的冰火兩重天，恰好讓行業(yè)完成洗牌。

行業(yè)洗牌，無(wú)人零售只剩下自動(dòng)售貨機(jī)一條賽道！

經(jīng)歷了過(guò)去兩年的“冰與火之歌”，在行業(yè)的洗牌中，無(wú)人零售只剩下自動(dòng)售貨機(jī)一條賽道。

我們可以看到小米專門(mén)賣(mài)手機(jī)的“米快遞”自動(dòng)售貨機(jī)；專門(mén)賣(mài)香水的海購(gòu)格子自動(dòng)售貨機(jī)；也可以看到歐萊雅的一款口紅自動(dòng)販賣(mài)機(jī)，單機(jī)月銷(xiāo)達(dá)到7萬(wàn)，其中83%是新客；天貓U先派樣機(jī)，1分錢(qián)派樣試用，上線半年派出800萬(wàn)件，今年的目標(biāo)是派出1億件。

自動(dòng)售貨機(jī)正在以沙子般的密度滲透在各行各業(yè)，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在2014年僅28億元，而在隨后四年時(shí)間穩(wěn)健遞增，直到2018年和2019年，分別以190億元和285億元突破新高。

自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)在經(jīng)歷了資本、市場(chǎng)的洗禮下，將會(huì)變得更加“堅(jiān)韌”，它的故事也在中國(guó)繼續(xù)發(fā)展下去。