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傳統(tǒng)零售渠道的難題和困境表現(xiàn)在渠道比較分散且單一、不同渠道體驗不同、渠道管理成本、人力、物流成本上升，導(dǎo)致利潤減少。

其銷售觀念相對較為保守，對線上電子商務(wù)的發(fā)展認識不夠深刻，在探索線上銷售模式的過程中，無法把握電子商務(wù)工作的需求從而對各項管理方式和經(jīng)營模式等進行革新。

認知到現(xiàn)狀并看中新零售未來的發(fā)展趨勢后，海購格子創(chuàng)始人想構(gòu)建新零售模式，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟社會效益。所以于2017年，打造了“海購格子”。通過融合線上線下，實現(xiàn)商品、支付、會員、物流、營銷等數(shù)據(jù)的共融互通，向顧客提供跨渠道、無縫化體驗。

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所以什么是“海購格子”呢？

“海購格子”是慧名科技旗下的海淘電商服務(wù)平臺，于2017年創(chuàng)立，致力于為中國消費者提供保值保真的購物服務(wù)，滿足消費者足不出國門就買遍全球好貨的需求。海購格子采用會員制的用戶體系，在海淘領(lǐng)域獨樹一幟，以會員提供專屬超值的消費服務(wù)迅速建立起自己獨特的風(fēng)格。海購格子以無人零售香水柜作為線下流量的抓手，以會員私域作為服務(wù)觸達地，通過線上線下相結(jié)合的方式讓海購變得觸手可及，平臺上有拼團、會員專享價、品牌館、分享裂變等豐富玩法，給用戶帶來極致的全球購物體驗，既能省錢又能賺錢。

“正品”是海購格子經(jīng)營的核心，全球供應(yīng)鏈是海購平臺的核心競爭力之一，也是零售海外進口商品的重要保障。所以，自成立以來，海購格子就憑借精選全球優(yōu)質(zhì)商品、便捷支付等一站式需求，布局全球頂級供應(yīng)鏈。掌握從商品、定價、倉儲、物流到售后的各個環(huán)節(jié)，公布合作商品方承諾、嚴格的自檢和第三方檢驗等方式實現(xiàn)正品保障。

“直郵＋保稅倉”為海購格子平臺的物流模式，并與中外運、康捷空、德迅、順豐、喬達和德鐵等全球物流行業(yè)巨頭企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議；在美國、香港建立兩大國際物流倉儲中心，進一步拓展海淘用戶在全球便捷物流的體驗。

海購格子有來自全球的豐富精選商品，覆蓋母嬰兒童、美容彩妝、家居個護、營養(yǎng)保健等多個品類和超過80個國家10000多個品牌。

品牌已從0到1搭建了屬于自己的私域體系。由“三角營銷觸點＋企業(yè)微信群”實現(xiàn)全域獲客。

線下香水柜＋app/小程序＋社群組成的三角關(guān)系，通過投放廣告、活動引流、平臺專享新人活動、會員權(quán)益等方式提高用戶的忠誠度及復(fù)購率。

在已建立的20多個企業(yè)微信群里建立用戶積分規(guī)則。用戶與企業(yè)互動、購入商品、簽到等行為，在群里統(tǒng)計積分，購買商品可當(dāng)作優(yōu)惠券進行抵扣。從拉新獲客、到服務(wù)提供、再到促成轉(zhuǎn)化，通過企業(yè)微信以各種方式與客戶進行互動、溝通，提高客戶活躍度，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，促進用戶產(chǎn)生復(fù)購。不僅如此，還形成了一個高效的社群營銷閉環(huán)。

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在海購格子app上新增付費型會員制，使營銷玩法全面升級，讓用戶體驗感加倍增強。

會員制主要針對一部分粘性高、要求高、復(fù)購高且有一定消費能力的用戶。299/年，可以讓會員用戶享受到：會員專享價、價值600元的會員禮券、會員訂單收益和專屬客服的權(quán)益。

品牌通過會員制統(tǒng)一權(quán)益、互動、營銷活動等方式提升會員規(guī)模及權(quán)益，讓會員體驗感增強。

海購格子平臺不僅僅能做到比免稅店還省錢，而且在平臺上還可以賺傭金。通過邀請好友加入會員、管家，好友消費訂單收益，即可獲得現(xiàn)金獎勵。通過“賺傭金”的方式激活部分沉睡用戶，提升老用戶的活躍度，做到留存拉新。

同時采用”邀請好友”的方式更利于準確地篩選目標用戶，老用戶的轉(zhuǎn)發(fā)分享本身具備口碑效應(yīng)，更容易讓人產(chǎn)生信任感。

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海購格子平臺致力于為用戶提供“好商品、好服務(wù)”，真正做到足不出國門就買遍全球好貨，同時也是一個可以賺取傭金的平臺?！笆″X＋賺錢”就在海購格子。