國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過十億，平均每人要花5個小時暢游在各種網(wǎng)絡(luò)APP里，可能是在上網(wǎng)、聊天、追劇、游戲，應(yīng)用場景豐富。而這些所有用戶集合在一起就變成我們口中常說的公域流量。公域流量是一條河，網(wǎng)民就是河里的魚，商家花錢把“網(wǎng)”廣撒出去，捕撈河里的“魚”。私域流量就是我們在這太河里攔截下一片水域引流到我們的池子里，這樣我們就可以隨時接觸和養(yǎng)育自己的魚。

私域流量對于企業(yè)品牌來說，在今后的作用會愈發(fā)重要，今天小編給大家分享在私域運(yùn)營中，有幾個雷點(diǎn)可千萬不要踩！

1. 過度營銷

很多商家在運(yùn)營私域流量時都會犯一個毛病，喜歡過度營銷。而據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在1827人私域用戶里邊，有50.3%的用戶討厭過度營銷。那么如何去判斷過度營銷呢？舉個很簡單的例子，進(jìn)入到一個社群后鋪天蓋地都是發(fā)布自家的商品信息和成交信息等等，會讓用戶不堪忍受，直接退群。這就是過度營銷的經(jīng)典例子。

如何把握住正確營銷手段是當(dāng)下商家的必修課。

2. 虛假宣傳

許多商家會對產(chǎn)品進(jìn)行賣力宣傳，其中不乏有些商家為了更加讓自己有利謀取利益，進(jìn)行產(chǎn)品的虛假宣傳，嚴(yán)重地侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也違反了法律法規(guī)。

3. 信息騷擾

許多商家借助小程序、APP收集信息的便利，采集到用戶的聯(lián)系方式（微信、電話等）進(jìn)行線下觸達(dá)，合適、舒服的觸達(dá)會讓用戶加深對你的印象，但不合適的觸達(dá)就會變成信息騷擾，讓用戶苦不堪言。

所以，如何進(jìn)行合適的信息觸達(dá)也是當(dāng)下商家的必修之課。

4. 個人隱私泄露

許多不良商家將私域收集到用戶的個人隱私信息轉(zhuǎn)賣給其他商家，謀取其中的利益點(diǎn)，而隨著互利網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，用戶對于個人信息保護(hù)的意識逐漸加強(qiáng)，因此很多用戶是非常反感商家泄露自己的個人隱私。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，在1827人私域用戶里邊，有57%的用戶討厭個人信息泄露。

結(jié)語

在私域里，企業(yè)和用戶不是一錘子買賣關(guān)系了，而是要挖掘每個用戶的終身價值貢獻(xiàn)，要注意長期經(jīng)營和用戶的關(guān)系，私域運(yùn)營過程中最核心的就是存量的運(yùn)營。